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發(fā)布時間: 2025-02-06
家庭安全用水須知
水是生命的源泉，居民生活離不開水，應(yīng)重視用水安全。
一、安全用水須知
1、在裝修改造時嚴(yán)禁私自挪動表位，注意選用質(zhì)量過關(guān)的飲用水專用管材和供水管件；管道鋪設(shè)完畢，應(yīng)作一次打壓試驗(yàn)，受壓標(biāo)準(zhǔn)可選擇 0.8 兆帕；
2、平常各種用水設(shè)備應(yīng)做到隨用隨關(guān)，特別是在無水的情況下，切記關(guān)閉各種用水設(shè)備，以防突然來水時跑、漏水事故的發(fā)生；
3、發(fā)現(xiàn)水質(zhì)或水壓異常時，要及時撥打供水服務(wù)熱線；
4、弄清家中供水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)劃分，定期做好供水設(shè)施的自檢工作，發(fā)現(xiàn)漏水，及時聯(lián)系責(zé)任部門維修，情況緊急的可直接撥打供水服務(wù)熱線報修；
5、寒冷的冬季要注意做好用水設(shè)備的防凍保暖工作；
6、要注意節(jié)約用水珍惜水資源，做到一水多用，循環(huán)使用。
二、發(fā)現(xiàn)漏水如何處理
一般情況下，家中發(fā)現(xiàn)漏水，先仔細(xì)觀察，確定漏點(diǎn)的情況和位置。若漏量不大，可暫時在漏點(diǎn)的下方放置一接水的器皿，或用干凈布條及塑料布將漏點(diǎn)處綁結(jié)實(shí)，及時聯(lián)系責(zé)任部門進(jìn)行應(yīng)急處理。然后，立即撥打供水服務(wù)熱線進(jìn)行報修，水務(wù)公司工作人員會及時趕到為用戶止水或有償維修。
三、淹泡事故的預(yù)防
在家中“滴水成河”并非玩笑，時刻切記安全用水，為了防止家中淹泡事故的發(fā)生，建議做到以下幾點(diǎn):
1、做好家中供水設(shè)施的自檢工作，消除各種漏水隱患。
(1)、關(guān)閉家中所有用水器具的閥門，觀察水表是否行走？出現(xiàn)行走，就可能存在漏水；
(2)、檢查馬桶是否漏水，可往水池里滴幾滴墨水，再仔細(xì)觀察是否墨水顏色逐漸消失，即可判斷是否存在漏水；也有的馬桶漏水并不從池壁外溢直接從水箱處進(jìn)入下水道，可以通過關(guān)閉家中其他所有用水設(shè)施，只開啟馬桶一路供水，在不使用馬桶的情況下若水表仍轉(zhuǎn)，基本可以判定馬桶漏水。
2、做好用水設(shè)備的防凍保暖工作
(1)、室外裸露的水管、龍頭的防凍可用棉、麻織物或保暖材質(zhì)進(jìn)行包扎;
(2)、寒冷季節(jié)，請?jiān)谂R睡前關(guān)閉走廊和室內(nèi)門窗，保持室溫，同時關(guān)閉戶表閥門，打開水龍頭，放盡水管中剩水。
(3)、對已冷凍的龍頭、水表、水管，宜先用熱毛巾包裹水龍頭，然后澆溫水，使龍頭解凍，再擰開龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍。若澆至水表處仍不見有水流出，則說明水表也凍住了，此時再用熱毛巾在水表上用溫水(不高于 40C) 澆灑，使水表慢慢解凍。切忌用火烘烤。
3、家中長時間無人居住時
(1)、若離家半年以上，建議您到水務(wù)公司客服中心辦理暫停用水的手續(xù)；想要用水時再重新預(yù)約開通。
(2)、檢查家中各種用水設(shè)備是否處于全關(guān)閉狀態(tài)，同時關(guān)閉表后閥門，打開水龍頭，放盡水管中的剩水;
(3)、將自己的聯(lián)系方式主動留給周圍的鄰居，在發(fā)生緊急情況時可隨時與您取得聯(lián)系，以避免發(fā)生泡水等財產(chǎn)損失。
四、供水設(shè)施維護(hù)與管理
根據(jù)“供水服務(wù)合同”第三條：以水表為界，進(jìn)戶水表以外的供水管道和設(shè)施，由城市供水企業(yè)維護(hù)、管理；進(jìn)戶水表以內(nèi)的用水管道和設(shè)施，由用戶負(fù)責(zé)維護(hù)管理。因用戶責(zé)任造成進(jìn)戶水表及其以外的供水管道和設(shè)施損壞的，由用戶承擔(dān)維修、更換費(fèi)用。
溫馨提示：發(fā)現(xiàn)漏水，及時根據(jù)產(chǎn)權(quán)劃分進(jìn)行維修。
五、水費(fèi)繳納注意事項(xiàng)
接到水費(fèi)短信通知三日內(nèi)查詢，當(dāng)月16日前結(jié)清欠費(fèi)，逾期繳費(fèi)按照合同約定，按日繳納應(yīng)繳水費(fèi)3‰的違約金。房屋出售須及時辦理更名過戶；房屋出租后房主應(yīng)負(fù)責(zé)出租后所發(fā)生的欠繳水費(fèi)、維修費(fèi)、違約金等（供水服務(wù)合同是房屋產(chǎn)權(quán)人所簽）。因欠費(fèi)被停止供水的，在結(jié)清欠費(fèi)后請及時電話告知6821275在24小時內(nèi)給予恢復(fù)供水。
若用戶聯(lián)系電話換號請及時撥打6821275給予信息更正，以免因用戶聯(lián)系方式發(fā)生變更接不到水費(fèi)短信導(dǎo)致欠費(fèi)停水。因用戶信息不實(shí)等原因?qū)е庐a(chǎn)生違約金，用戶須如數(shù)繳納。
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