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多措并舉保供水惠澤民生千萬(wàn)家

發(fā)布時(shí)間: 2022-09-08

作為嘉祥城區(qū)唯一城市供水企業(yè)，嘉祥水務(wù)始終將“以真心、誠(chéng)心服務(wù)祥城百姓”為服務(wù)宗旨，努力為嘉祥城區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的生產(chǎn)生活用水。為保障供水，嘉祥水務(wù)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)舉措，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種安全隱患，全力做好安全供水。

一是加強(qiáng)保養(yǎng)檢測(cè)。從水廠制水生產(chǎn)入手，加強(qiáng)水廠設(shè)備、設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)。為確保水質(zhì)安全，水質(zhì)檢測(cè)人員嚴(yán)格落實(shí)出廠水、管網(wǎng)水和末梢水檢測(cè)制度，嚴(yán)密關(guān)注源水及出廠水水質(zhì)情況，確保把符合國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)自來(lái)水輸送到千家萬(wàn)戶。

二是制定應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)各種突發(fā)情況制訂相應(yīng)預(yù)案，并定期組織演練，對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行修訂和完善。為防止供電線路的計(jì)劃性停電和突發(fā)性停電，公司專門(mén)配備了小型應(yīng)急發(fā)電車和專職操作人員，用于保障供水調(diào)度正常運(yùn)行。

三是強(qiáng)化值守調(diào)度。客戶服務(wù)部對(duì)供水服務(wù)熱線實(shí)行24小時(shí)值守，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)咨詢電話全天候?yàn)槭忻袢罕娞峁┯盟稍兎?wù)，密切關(guān)注群眾反饋的水質(zhì)、水壓等用水情況，隨時(shí)向生產(chǎn)調(diào)度室傳達(dá)信息，以便及時(shí)對(duì)水量、水壓進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，保證供水正常。

四是加大巡查力度。管網(wǎng)工程部對(duì)供水管網(wǎng)加大巡查摸排，提前對(duì)問(wèn)題閥門(mén)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)或更換，抽調(diào)技術(shù)過(guò)硬的精干力量成立供水搶修小組，24小時(shí)隨時(shí)待命，及時(shí)對(duì)破損管網(wǎng)和漏點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水。

“供水生產(chǎn)無(wú)小事”，公司始終以敬畏之心從事供水事業(yè)，始終把群眾用水需求放在心上，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)為祥城百姓幸福感提升貢獻(xiàn)積極力量。

多措并舉保供水 惠澤民生千萬(wàn)家

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