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祥瑞之水嘉澤萬(wàn)家? 真誠(chéng)服務(wù)祥城百姓

--嘉祥公用水務(wù)客戶服務(wù)中心正式啟動(dòng)

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11月25日，嘉祥公用水務(wù)客戶服務(wù)中心啟動(dòng)儀式在嘉祥縣城迎鳳路123號(hào)順利舉行。嘉祥縣人民政府黨組成員、督查事務(wù)中心主任國(guó)洪恩，嘉祥縣住建局黨組書記、局長(zhǎng)姜傳輝，山東公用水務(wù)集團(tuán)有限公司董事、總經(jīng)理王宗莉，嘉祥公用水務(wù)董事長(zhǎng)張聯(lián)峰、總經(jīng)理趙洋等人參加了啟動(dòng)儀式。

上午09:30，儀式在歡快的樂曲聲中拉開序幕，嘉祥公用水務(wù)有限公司董事長(zhǎng)張聯(lián)峰代表公司對(duì)出席啟動(dòng)儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎。張聯(lián)峰董事長(zhǎng)首先介紹了公司發(fā)展情況，一是民生服務(wù)做先鋒。實(shí)現(xiàn)了嘉祥城區(qū)供水水質(zhì)長(zhǎng)期保持100%合格率；二是環(huán)境治理做表率。公司年處理污水近1400萬(wàn)噸，為區(qū)域環(huán)境改善做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。；三是鄉(xiāng)村振興添助力。今年承擔(dān)了全縣234個(gè)行政村的農(nóng)村污水治理任務(wù)，并即將順利完工。張聯(lián)峰董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，客戶服務(wù)中心的成立，是嘉祥公用水務(wù)為滿足客戶需求、配合優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境、著力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的又一力作。下一步工作中，嘉祥公用水務(wù)將以客戶服務(wù)中心為平臺(tái)，努力構(gòu)建高效、智慧、優(yōu)質(zhì)的供排水服務(wù)體系，加快打造嘉祥民生服務(wù)新高地，讓“祥瑞之水嘉澤萬(wàn)家”，努力為嘉祥經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。

隨后，嘉祥縣人民政府黨組成員、督查事務(wù)中心主任國(guó)洪恩發(fā)表致辭。國(guó)洪恩首先向嘉祥公用水務(wù)有限公司表示祝賀，他說，新一屆嘉祥縣委、縣政府在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一二三四五”總體思路不動(dòng)搖，緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展，不斷深化改革、突出產(chǎn)業(yè)培育，加快項(xiàng)目建設(shè)，開創(chuàng)了“五大嘉祥”建設(shè)新局面，實(shí)現(xiàn)了城市建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生福祉同步提升，人民的“獲得感”、“幸福感”不斷增強(qiáng)。山東公用自2012年融入嘉祥縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以來，深耕主業(yè)、全面提升、完成飛躍，實(shí)現(xiàn)了嘉祥縣與濟(jì)寧市“同水同質(zhì)同服務(wù)”的跨越性轉(zhuǎn)變；實(shí)現(xiàn)了污水處理國(guó)家一級(jí)A長(zhǎng)期穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，為區(qū)域環(huán)境友好發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)；實(shí)現(xiàn)了與濟(jì)寧城區(qū)聯(lián)動(dòng)供熱的協(xié)同發(fā)展，為節(jié)能減排、踐行為民服務(wù)樹立典范。

之后，山東公用水務(wù)集團(tuán)有限公司董事、總經(jīng)理王宗莉發(fā)表致辭。她向給予嘉祥公用水務(wù)關(guān)心和支持的嘉祥縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示感謝，同時(shí)對(duì)嘉祥公用水務(wù)下一步工作提出了具體要求，她要求，嘉祥公用水務(wù)要繼續(xù)積極履行社會(huì)義務(wù)和民生責(zé)任，以專業(yè)、卓越、高效的服務(wù)理念，力爭(zhēng)達(dá)到“政府放心，群眾滿意，企業(yè)發(fā)展”的目的，引領(lǐng)嘉祥縣市政公用產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向新輝煌。

在熱烈隆重的氛圍中，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)共同為嘉祥公用水務(wù)聘請(qǐng)的來自不同行業(yè)的五位“客戶服務(wù)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員”頒發(fā)了聘書。張修建同志作為企業(yè)客戶和“社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員”代表做了發(fā)言，他說，社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員是連結(jié)嘉祥公用水務(wù)與用戶之間的橋梁，將努力為嘉祥公用水務(wù)供排水工作諫言獻(xiàn)策，為促進(jìn)客戶服務(wù)水平提升積極轉(zhuǎn)達(dá)群眾意見和建議，一如既往支持和助力嘉祥公用水務(wù)譜寫供排水事業(yè)發(fā)展新篇章。

為了保障安全供水，提高民生服務(wù)質(zhì)量，嘉祥水務(wù)人做了大量而細(xì)致的工作，不僅在服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境上步步提升，還在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)上狠下功夫，不斷提升員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。為了表彰先進(jìn)，啟動(dòng)儀式上，公司對(duì)在今年水務(wù)集團(tuán)舉辦的“我是狀元”職業(yè)技能大賽中獲獎(jiǎng)的選手岳曉盼同志進(jìn)行再次表彰，并由公司總經(jīng)理趙洋頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書及500元獎(jiǎng)金。

下步工作中，嘉祥水務(wù)將積極履行社會(huì)義務(wù)和民生責(zé)任，充分發(fā)揮管理及資金優(yōu)勢(shì)，以“專業(yè)、卓越、高效”的服務(wù)理念，讓“祥瑞之水嘉澤萬(wàn)家，真誠(chéng)服務(wù)祥城百姓”的理念深入人心，努力將嘉祥公用水務(wù)打造成為服務(wù)行業(yè)一道亮麗的風(fēng)景線。

啟動(dòng)儀式結(jié)束后，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和客戶嘉賓一起參觀了客服中心、護(hù)山水廠及污水處理廠。

?嘉祥公用水務(wù)有限公司客戶服務(wù)部

?2020年11月25日